Donatella

Cuidados:

            Lavar a mano o a máquina con agua fría y en ciclo delicado

            No usar cloro

            Secar colgado 

            Planchar a temperatura media

• Realizamos cambios de talla, sin embargo para evitar esto y que tu proceso de compra sea más fácil y placentero contamos con una tabla de medidas que se recomienda ver para confirmar la talla antes de hacer el pedido, no realizamos prendas a la medida por lo que un ajuste o arreglo como bastillas, tendra un costo extra. También se pueden realizar cambios de modelo, ajustándose al precio del producto por el que se cambiara, si el precio es mayor se tendrá que pagar la diferencia y si es menor se dará ese crédito a favor para la próxima compra.

• Condiciones de cambios:  Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales. Nos reservamos el derecho de inspeccionar los productos antes de procesar de un cambio.

• Costos: Los costos de envío del cambio correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo del cambio sea debido a un error de producto de nuestra parte o un producto defectuoso.

• Costos: Los costos de envío se calculan según la ubicación de entrega (Monterrey y su área metropolitana, República Mexicana) y el peso de los productos. Durante el proceso de compra, se te mostrará el costo exacto del envío antes de confirmar tu pedido.
   

• Tiempos de entrega: Trabajamos arduamente para procesar y enviar tus productos lo más rápido posible. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Por lo general, los pedidos se entregan dentro de un plazo de [6] a [12] días hábiles.